来自曾居住于中关新园的博士后的感谢信

　　2022年4月18日，曾居住于中关新园8号楼博士后公寓的梁艳老师发来一封感谢信。信中表达了她居住在新园期间，新园带给她居住环境及人性化服务上的美好感受，并表示肯定及感谢。现转载如下：

感谢信 

　　从2018年1月到2021年12月我一直在北京大学化学院进行博士后的学习，因此我在中关新园住了整整四年，因为住的太舒适、习惯了，后来我们搬家到中科院物理所附近，我老公仍有几次下班开车习惯性地就开到了新园门口。

　　博士后期间压力是很大的，但是新园给我们提供了一处干净温馨的住处，让我们在科研之余有一处调整休息的空间。在居住的期间，新园有太多值得回忆的地方： 
　　1.新园的环境非常美，树木茂盛、花团锦簇、落英缤纷、小桥流水，打理的仅仅有条；新园的地面永远干净，有多个打扫卫生的工作人员负责维护园区内的卫生。 
　　2.新园的生活很舒适、便利，房间内夏天的冷气、冬天的暖气都非常充足；小区内有小卖部，边上有物美价廉的中关园食堂，有免费的篮球场、网球场，康乐中心提供了各类健身场地，包括游泳馆、羽毛球管、壁球馆、健身馆等。 
　　3.新园的工作人员非常认真负责，房间内的任何设施故障只要一通电话就有专业的工作人员上门维修，后来新园为整个8号楼的住户们建了一个微信群，群里的任何问题都有工作人员给予耐心的解答，该微信群还兼职二手货物交易群，方便了很多博士后；疫情期间，考虑到住户不方便出去打印，新园主动把打印/复印机开放给住户使用；还有印象很深刻的一次是21年的夏天下了大雨，由于八号楼的一层位置比较低，走廊上都被水淹了，许多工作人员踩在水里，挨家挨户地在门口放上沙袋和毛巾，保障了住户的安全，非常令人感动。事后为防止同样的事情再次发生，新园迅速地修理了下水道，避免再次发生积水事件。 
　　4.新园的客服阿姨和小姐姐们个个都很热情，有耐心。比如我21年12月出站后，新园需要退给我两千多的押金，但是由于银行的操作失误，这笔钱一直没有的退回，我就联系了新园的阿立，阿立极负责，立刻就联系了新园的财务，财务联系了银行，一步步地帮忙追踪钱款去向，期间每进行一步，阿立都微信告诉我，让我别担心，钱款肯定能找到的。在阿立和工作人员的帮助下，两千多块钱已经顺利打到我的银行卡上。 

　　从新园搬走后，非常舍不得那么多热情的客服阿姨和小姐姐们，住在新园的四年留给了我和家人们非常美好的回忆。祝福新园越办越好，祝福新园的工作人员们健康幸福！ 

梁艳
2022.04.18