“北京大学中关新园留学生公寓”微信公众平台搭建沟通新桥梁

    为打造高校涉外公寓服务管理品牌，中关新园客务部公寓部总结多年来涉外生活服务经验，借助现代化沟通技术，于2015年秋季学期初建立留学生公寓微信公众平台，进一步加强与学生的互动交流，提升自身服务品质。

                  

    作为一项新的尝试，公寓部自2015年3月至9月先后建立3个公众平台，经过先期一遍遍编辑文字、审核照片、选择内容，及后期请同学试用等多种形式，至2015年9月8日“北京大学中关新园留学生公寓”微信公众平台正式启用。经过四十多天运行，截至目前，平台粉丝关注人数已达1103人，且每天都在以几十人的数量增长，发布的消息发送人数最高时达826人，最高阅读人数达641人次。  

                

    通过这个平台与留学生进行交流，不但加强沟通的时效和广度，而且有助于建立园区、公寓接待中心、各楼与学生之间的和谐关系，营造自律、温馨的生活氛围。在留学生公寓部未来的信息建设及日常管理工作中，微信公众平台将发挥举足轻重的作用，园区力争借此挖掘出一个具备中关新园留学生公寓部自身特色的、灵活的、贴近学生的服务模式。