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新园动态

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中关新园圆满完成中共北京大学第十三次党代会服务工作任务

    11月18日、19日,中国共产党北京大学第十三次党代会隆重召开, 中关新园承担了本次党代会在校内地学楼12个分会场的综合服务工作,这也是中关新园继2012年为校第十二次党代会提供服务后,又一次承担这一光荣任务。

    周密部署,实地预演

    接受此次服务任务后,中关新园便开始紧锣密鼓地进行场地察看、会场布置方案设计、会务用品配备及采购等准备工作。11月11日、12日学校召开预备会前,中关新园统一调配餐饮部服务人员进行会场服务实地预演,以便熟悉会议场地及场内设施、服务内容和规范等,及时发现问题,保证会议期间服务工作的顺畅进行。

                

    统筹调配,专业培训
    11月18日、19日党代会分组讨论期间,适值周末,园区内会议及用餐预定非常满,服务人员严重紧缺。为克服困难,餐饮部全员停休,同时,在人力资源部的协调下,临时抽调安保部等其他部门员工支援会议服务,全力保障党代会服务工作所需。
    11月17日,党代会召开前一天,为确保会议服务保质保量完成,中关新园召开动员会,宣讲本次会议的重要性、培训服务工作要点以及各类应急措施等,以达到高度重视,振奋精神,鼓舞士气,圆满完成会议服务工作任务的目的。

    有条不紊,优质服务

    18日清晨,会议开始之前,在总经理办公室司机师傅的帮助下,会议服务所需的十几箱物品和设施运送至老地学楼,服务人员提前备好茶水等热饮,调试现场空调、暖气设备至23摄氏度的适宜温度。大家各司其职,团结协作,密切配合,提前做好了各项准备工作。

    针对老地学楼各会场分布较分散的实际情况,会前专门制作了会场分布图、各会场指示牌、以及可随身携带的手卡,参会代表通过这些导示工具,可很快找到并顺利抵达所在会场。

                

    完美收官,喜得赞誉

    经过前期周密细致的准备,以及现场全体员工不辞辛劳、规范有序的工作,在不影响园区内5个大中型会场服务和餐饮接待服务的同时,圆满完成了校内12个党代会分会场的服务工作任务,“两线接待”完美收官。

    专业、周到、有序、细致的会场服务得到党代表们的赞誉,校领导特意慰问服务人员并合影留念,摄影镜头记录下了这次优质、完美的服务瞬间。

                         

    优质服务是员工提升专业素养的平台;领导和师生的赞誉是员工提升服务水平的动力。中关新园将继续遵循“服从学校大局,服务广大师生”的工作宗旨,为学校的相关活动提供更加专业、优质、高效的服务。

                         

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