为进一步推进精细化、专业化、品牌化、规范化工作理念的要求,针对园区经营面积广、1号楼到9号楼客房路程间隔较远的实际情况,中关新园从今年春节后开始筹备购置电动摆渡车提供相应服务,并于2017年6月19日开始进行电动摆渡车试运行工作,切实方便园区宾客出行,着力体现会议中心及中关新园团队的人文关怀和以人为本的管理理念。
摆渡车试运行当日迎来的第一位客人是一名已预定1号楼跃层套房的学生,由于脚部不慎受伤,行动较为不便。为了方便该同学起居生活,客务部前厅工作人员根据园区出租情况及时为客人换房到9号楼,并为客人安排了摆渡车服务。前厅管理人员一路陪同,主动协助客人上下坡道、从轮椅扶上摆渡车、放置好随身行李,在较短的时间将客人平安送至9号楼客房。在客人住宿期间,客务部还将继续对其保持关注,提供所需的交通及其他服务。该同学及其家人对园区工作人员的细心关怀和贴心服务表示称赞和感谢。电动摆渡车的投入运行使园区服务设施的完善和服务工作精细化又向前推进了一大步。