中关新园管理部召开2017年干部会

1月19日，中关新园管理部2017年干部会在科学报告厅召开。园区领班级以上管理干部以及会议中心领导、兄弟单位同仁共120余人出席会议。会议由何海燕副总经理主持。



新年伊始，万象更新。在刚刚过去的2016年，中关新园的干部员工承上启下，砥砺前行，在困难面前不退缩，在责任面前有担当，以张胜群总经理在2016年初干部会上提出的“学习意识、责任意识、律己意识、提升意识”严格要求自己，认真履行工作职责，面对严峻的市场环境和繁重的工作任务，圆满完成了全年的工作目标。会上，园区各部门30名主管以上干部就各自负责的主要工作进行了交流发言，在总结2016年工作成绩的同时，展望2017年的工作前景，交流新一年的工作思路。



汇报结束后，会议中心主任、中关新园管理部总经理张胜群就管理与服务的关系问题发言。他说，中关新园是一个以服务为主要功能的园区，管理不是目的，是为了更好的为学校提供服务，为满足学校和院系的发展需求服务，为满足园区师生宾客的生活需求服务。就此而言，在对外服务的职责上，干部和员工同样都是服务者。在对内的职责上，干部既是管理者，又是服务者，但首先应当是一个服务者。干部在行使管理权力时要有责任意识和服务意识，寓管理于服务之中。单讲管理或轻视服务都是片面的。只有做好下级和员工的服务工作，才能保证一线员工为宾客提供满意的服务，才能带领团队完成工作目标、取得优异成绩，成为一名合格的管理者。因此，全体干部要从服务意识、服务态度、服务技能和服务质量等方面进行修炼和提升。



会上，张胜群主任明确了中关新园管理部2017年的工作目标：紧密配合学校建设世界一流大学的步伐和节奏，深入落实会议中心2018发展计划，充分满足学校和院系发展对园区提出的服务需求，努力完成全年的经营目标，改进和完善园区服务功能和设施，打造管理骨干和技术骨干两支人才队伍，持续引领高校接待服务。同时他对2017年中关新园的主要工作任务进行了总体部署。



最后，张胜群主任感谢大家一年来的付出和努力，希望大家在新的一年里再接再厉，在稳定运行的同时力争再有新突破，为落实会议中心2018发展计划和配合学校创建世界一流大学做出不懈努力。