【年终总结】安保部中控室

编者按：11月19日至12月7日是管理部2012年的班组及个人总结时间。九部一室57个班组全体员工将集中在32场总结会里对一年来的工作进行梳理回顾。管理部将设立【年终总结】专题对总结会上班组及个人总结的精彩片段进行展示，供大家学习借鉴。

                                            第十九篇 安保部中控室

        中控室是园区消防安全系统的心脏，是创建平安园区的重要保障。中控员们时刻保持警惕，以高度的责任心守护着园区的安全。以下是他们班组及个人总结的精彩片段：

      时光荏苒，2012年转眼就要过去，回首过去一年，往事依然历历在目，今天在这里很高兴与大家分享这一年我经历的点点滴滴。2012年工作总结如下：
      一、主要工作完成情况：
      1.接警迅速处理，消除火灾隐患：消防工作一直是中控室工作的重点。消防主机每次接警后，我们都会按照火警状态值班操作人员处理程序：第一时间赶赴现场确认火情，查明报警原因，并采取相应的措施；排除火灾隐患后，做好火警详细记录。2012年01月26日17：37分，3#楼一层通道烟感报警，经现场勘察，原因为接待销售部门外顶棚处水管爆裂跑水造成大量水雾致烟感报警。中控室留守值班人即刻联系了各部室相关人员进行了抢险排险工作。
      2.发挥监控作用，做好园区的眼睛：伴随1-9#楼的全面营运，园区内探头的数量增至698枚。根据监控重心变化，对电视墙显示的内容做出了适时调整；同时协同工程部（弱电）对位置不佳的探头进行了重新部署；为夜间过黑的监控点加装了附加照明装置。努力做到事前预警，实时监视，事后追踪。例如2012年7月15日00：11分，通过监控发现8#楼西侧广场有2名可疑女性推行一辆黑色电动车离开，呼叫外保将其拦截于4―6连廊下，两人对电动车的归属含糊不清各执一词，经确认属偷窃行为。我们将车扣下，为车主挽回了损失，赢得了车主的赞许。
      二、其他工作完成情况
      1.定期巡查，保障设备状态正常：定期对各区域的消防器材、监控设施及疏散通道进行巡查，确保各项设备能够正常使用，疏散通道畅通无阻。对于巡查中发现的设备损坏、故障都及时填写报修单交付相关部门处理。在3月份对园区内的灭火器进行了年检和重新部署；同年6月又分批次对1-9#楼的消火栓进行了临检：将缺少配件的一一登记备案；同时对未按规格缠绕的消防水带进行了重新整理。
      2.加强培训，提高业务：今年8月6日园区举行了一场业务技能大赛。虽然我并未进入最后的决赛，但经过这次实战背景下的演练，使我对业务技能的细节有了更深一步的认识，防患于未然。
      临近年终，我们将依托现有设备，认真履行工作职责，确保园区的防火安全、人员安全、财产安全，力争为2012年划一个完美句号。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再历，努力打开一个工作的新局面。――李宝利（中控员）

      不知不觉我来到中关新园已经有一年多的时间了，工作期间我的职责就是对园区的消防和安防设备进行检查和巡视，发现问题，立即报告。通过监控与消防设备及时发现园区的火灾隐患并及时处理。每当我们接到消防设备发出的火警信息，我们都会迅速携带通讯器材第一时间赶到火警地点确认，查明报警原因，采取相应的措施，排除火灾隐患，做好出火警记录，确保园区的消防安全。还有就是通过监控设备发现可疑人员、车辆和物品，立即通知外保到现场确认和处理，发现重大消防和安全隐患，立即向上级领导报告，确保园区的消防和安防的安全。紧张忙碌的2012年就要过去了，回想这一年的工作和变化，我们会总结经验，扬长避短，为下一年的安全工作做好准备。现将2012年度的工作总结如下：
      一、安全巡检
      按照工作制度对现已接管运行楼宇〈1――9号楼〉的消防器材，设施，通道进行巡查，确保各区域消防设施、器材、使用正常，通道无堵塞；对无人公共区域关灯，避免发生不安全事件和降耗节能。本年度本班次共出警103次，其中有一次8号楼某房间煮粥家中没人，炉灶上的锅已经敖干，当时已经满屋都是烟，我在第一时间到达火警现场并将隐患排除，避免了火灾的发生。
      在年初的时侯本部门将1-9号楼的所有灭火器进行了检验更换，并坚持定期对1―9楼的重点部位、消防设施、灭火器材的开关及装置进行检查，看是否有损坏或缺失，压力是否充足，如有损坏或缺失的及时上报部门领导，并进行更换以确保正常使用。
      由于近期中日关系紧张，本部门从9月16日起对日籍留学生所在的2-6号楼公寓进行了重点盯防，以确保安全。
      二、钥匙与7号楼车位管理
      今年对存放的1―9号楼的钥匙及餐饮部钥匙加强了管理，除了对钥匙的使用登记外，还对餐饮部各餐厅的钥匙进行了单独封存，无论是对内对外、领取还是借用，我们每天都认真地按制度做好签收和发放，尤其是、对外施工单位领取钥匙时、必须通过工程部人员亲自领取。9月14日起本部门对7号楼前的车位进行了强化管理，严格控制外部车辆乱停车现象，预留足够车位以确保内部车辆的正常泊车
      三、强化培训，提高业务能力
      今年夏天8月6号园区举行了一场业务技能大赛，并且在灭火器使用的比赛项目中我获得了第三名的成绩。通过此次的比赛，使全体员工的业务知识和操作能力都得到了有效的提高，并且增强了园区全体员工的消防安全意识。
      以上是我对本年度的工作总结，并且在新的一年里，我会更加努力投入到本职工作当中，不断学习、加强并提高自身专业知识，提高自身素质及服务质量，为中关新园贡献自己的力量。――刘新鹏（中控员）

      光阴如梭，时光荏苒。2012年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎。回首过去的一年，在园区领导的悉心指导、各部门的大力支持以及中控室全体员工的共同努力之下，我们圆满地完成了全年的工作任务，为了能在今后的工作中扬长避短，取得更好的成绩，现将2012年度的工作总结如下：
      一、消防方面：
      消防安全工作一直是我们各项工作的重中之重，因为他关系到园区所有住店客人和我们全体员工的财产及生命安全，同时也为了维护园区正常的工作秩序。我们在实际工作中，全面落实防火责任制，加强对消防设施和器材的维护。我们每天都要对园区每座楼的各个重点部位进行经常性的安全检查和消防设备的检查，以确保消防设施各系统运行状况良好。主要检查消火栓的玻璃是否完整；里面的水带、水枪、水喉及卷盘是否齐全、有无丢失或损坏，消火栓是否锈蚀及漏水现象；手报按钮有无破损；安全出口指示灯是否常亮。
      在巡视检查过程中，每个人都能做到认真，仔细，多次查出不安全隐患，并及时妥善地进行处理。在其中的一次检查中我们发现2号楼的部分消火栓内缺少了20多个消防水喉，我们马上通知了工程部，将其补齐。今年3月份，我们完成了园区1500多具灭火器的检测和重新配备工作，并对其中的900多具3kg的灭火器加装了软管。6月份，我们将1号楼至9号楼的585个消火栓里的水带逐一的重新进行了卷铺整理，以确保一旦出现火情，能最快地控制和扑灭火灾。
      除此之外，我们还多次测试了园区38部电梯的对讲系统，有无法接通或对讲不清楚的都及时通知了相关部门，以确保电梯出现故障时，能及时地与被困人员进行正常通话。对施工需要使用电气焊等设备的单位，经审核后，开据动火证并对其进行口头指导和现场监督。每次接到火灾报警信号后，我们都会立即携带对讲机迅速地赶到报警点，果断地做出确认，并将确认结果立刻反馈中控室。一旦出现火情，我们会严格执行火灾报警应急程序，并通知相关部门进行处理。截止到10月底，我们共接警500余次。其中，存在火警隐患4次（2月13日：4号楼3层西侧阳光房；5月8日：8B023厨师吸烟，引燃被褥；6月2日：5号楼西侧残疾人坡道；6月3日：5号楼10层厨洗间，51230学生做饭，电磁炉过热）。由做饭引起的约360余次，电池冲爆1次（50312），烧纸1次（40011），在验证火警的过程中我们发现2号楼――6号楼公寓有46个房间还普遍存在做饭现象，其中3次报警以上的有8个房间。到目前为止，由于1――9号楼消防机柜上故障太多，无法修复的，经工程部撤销登记的共有103个点。
      二、监控方面：
      我们针对各楼的主要出入口、公共区域以及外围，积极采取防范措施，加大防范密度，一旦发现可疑情况，立即通知内保人员，进行妥善处理。 本年度从监控中发现楼层有发放小广告4起； 突发事件1起。
      为了更好地发挥监控探头的作用，加大监控范围，我们配合工程部将6个监控探头移动位置。随着5号楼南侧停车场的建成使用，又安装了7个监控探头。除此之外，还安装了18个无线监控探头，分别在1号楼的群英宴会4个；科学报告厅2个；3号楼层财务2个；南侧自行车棚4个；5号楼和园餐厅收款1个；7号楼205、305会议室各2个；8号楼B2南侧洗衣间1个。现在园区共有监控探头695个。
      部分监控显示器及硬盘录像机存在无法修复的问题。今年陆续更换了共8台显示器，9台硬盘录像机。查询录像：本年度查询录像90余次。
      三、其他方面：
      1.积极参加园区举办的第二届业务技能大赛，加强业务技能方面的培训，认真学习关于《建筑消防设施的维护管理》。为了贯彻落实《北京大学十八大安保维稳专项》的检查，使中控室人员更加熟练地掌握操作能力及应急处理的能力，我们加强《消防控制室管理及应急程序》、和“4个能力”建设的培训。通过培训，增强了大家的防范意识，也使员工的业务技能和专业知识得到了有效的提高。
      2.加强钥匙的管理，做好钥匙的使用登记。如有施工单位借用钥匙的我们要求由工程部相应负责人签字方可借用。随着2号楼西餐?睾外?园中餐厅的开业，现在我们每天负责包括康乐及库房钥匙的发放共14套。
      3.还有由于7号楼2层和3层的出租，尤其最近租方开会到很晚，离开时有时会忘记关闭会议室和走廊的灯，我们都会及时发现及时处理。除此之外，我们还负责7号楼门前停车位的疏导管理。
      4.每个班组当班期间如果发现机器设备出现故障时，都能及时填写报修单通知相关部门进行维修，以保确设备的正常使用。每天交接班时，做到认真、仔细，并认真做好值班记录。
      回顾这一年的工作，我们在思想上、业务上都取得了新的进步 ，在今后的工作中，我们还要端正工作态度，加强英语培训及部室之间的合作。扎实求进，严谨求实，尽职尽责地做好本职工作。
展望明年，新的一年意味着新的开始，我们中控室齐心协力，为园区的发展，献出一份微薄之力。――黄靖（安保部中控室领班）